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Anträge und Anliegen online - jobcenter.digital

Unterlagen einreichen, Veränderungen mitteilen, Arbeitslosengeld II verlängern, Kontakt aufnehmen und vieles mehr. Unser eService jobcenter.digital ist schnell, einfach und sicher für Sie verfügbar.

Sie sparen Zeit und Porto und können Ihren digitalen Besuch dann erledigen, wenn es Ihnen am besten passt.

Folgende eServices stehen Ihnen über jobcenter.digital aktuell zur Verfügung:

Leistungen und Angebote des Jobcenters

Anmelden und loslegen

Sie können zwischen der Anmeldung über die BundID oder dem BA-Konto wählen. Damit sind jeweils unterschiedliche Sicherheitsstufen für die Nutzung verbunden, die man als "Vertrauensniveau-Stufen" bezeichnet.

Welche Vorteile die BundID als höchste Vertrauensniveau-Stufe bringt und wie die Registierung und Anmeldung funktionieren, können Sie hier über die BundID erfahren.

Wenn Sie nur die Basis-Vertrauensniveau-Stufe nutzen möchten, können Sie sich (wie bisher) über das BA-Konto anmelden. Neu ist hierbei allerdings, dass Sie die Registrierung selbst vornehmen und dafür eine E-Mail-Adresse eingeben müssen. Die bisherigen Zugangsdaten zur Nutzung von jobcenter.digital, die Sie vom Jobcenter erhalten haben (bisher Benutzername und Kennwort) verlieren ihre Gültigkeit. Mit der neuen Registrierung können Sie dann aber das bisherige Konto wieder "freischalten".

Die neu anzugebene E-Mail-Adresse wird dann ebenfalls durch ein Passwort /Kennwort ergänzt. 

Wenn Sie sich bei den verschiedenen e-Services auf jobcenter.digital anmelden, werden Sie automatisch durch das neue Verfahren geleitet.

Wichtiger Hinweis: 

Wenn Sie den Bestätigungs-Link zur Aktivierung Ihrer E-Mail-Adresse angefordert haben, kann die Übersendung an Ihre E-Mail-Adresse  manchmal bis zu mehreren Stunden dauern. Bitte haben Sie dann etwas Geduld. Ein mehrmaliges, erneutes Anfordern beschleunigt die Zusendung nicht, sondern Sie erhalten dann nacheinander mehrere Bestätigungs-Links, wobei jede neue Anforderung den vorherigen Bestätigungs-Link ungültig macht. Nur der zeitlich zuletzt angeforderte Bestätigungs-Link ist dann jeweils gültig.

Videos zu den digitalen Services

 

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